Lidenskap for å skape verdi for våre kunder: Tuomas Tenkens energiovergangsreise
Lidenskap for å skape verdi for våre kunder: Tuomas Tenkens energiovergangsreise

«Å bytte jobb fra emballasjeindustrien til energisektoren var definitivt en utfordring, men energiovergangen har fascinert meg fra starten av. Selv om jeg alltid har vært interessert i bransjen, ble jeg positivt overrasket over hvor interessant det faktisk er. Ikke én gang har jeg følt på en søndag at jeg ikke ville gå på jobb neste dag,» deler Tuomas.
I løpet av seks år har Tuomas hatt ulike roller innen salg og salgsutvikling hos St1, og startet som salgssjef før han ble leder for B2B-salg i Finland. Tuomas har vært i sin nåværende rolle i nesten to år, hvor han leder et åtte personer stort B2B salgsteam som fokuserer på veitransportkunder og andre kunder som trenger drivstoff til sine anlegg. Tuomas' team tilbyr St1 Business-kort, som gjør det mulig for selskaper å tanke hos St1- og Shell-nettverkene både nasjonalt og internasjonalt, enten det er et transportselskap, taxi- eller bussoperatør. I tillegg til tradisjonelle drivstoff, selger teamet flytende biogass (LBG) og fornybar diesel (HVO) til veitransportkunder, og forbereder seg på å tilby elektrisk ladetjeneste til bedriftskortkunder i fremtiden.
Tuomas har vært involvert i flere utviklingsprosjekter, blant annet lansering av fornybar diesel og biogass, samt digitale tjenester. «St1 har alltid vært i stand til å tilby meg nye utfordringer, noe som har gjort at jeg har vokst profesjonelt. For dette er jeg veldig takknemlig for min arbeidsgiver,» sier Tuomas.
Arbeide sammen for å støtte energiovergangen Tuomas skrev sin MBA-oppgave i Internasjonal Ledelse om utvikling av verdi-basert salg, og bruker disse læringene i sitt daglige arbeid. «Det som inspirerer meg mye, er hvordan vi kan skape verdi ved å hjelpe kundene våre i deres egen energiovergang og strategier for å redusere utslippene fra deres egne virksomheter,» forklarer Tuomas.
«Mange kan bli overrasket over de ulike bransjene St1 opererer i, og hvilken type dialog selskapets salgsteam har med kundene daglig.» Tuomas understreker viktigheten av kundene i selskapets verdikjede og fremhever at uten dem, ville ikke St1 kunne realisere sin visjon om å være den ledende produsenten og selgeren av CO₂-bevisst energi.
Det Tuomas også setter stor pris på ved sitt arbeid, er å dele kunnskap og støtte sitt eget team. «For meg er en meningsfull del av jobben min å coache og veilede teamet mitt innen verdi-basert salg. For å kunne ha meningsfulle og verdiskapende diskusjoner med kundene, må vi beherske en betydelig mengde informasjon om regelverk, råmaterialer for fornybare produkter og fremtidige utsikter. Dette er en mangesidig utfordring, så evnen til å gi slik informasjon skaper verdi for kunden. Dette krever støtte fra hele vår ekspertorganisasjon,» sier Tuomas.
Tuomas håper at globale handlinger og en delt forståelse kan gjøre fremtiden mer forutsigbar og muliggjøre ekte investeringer i energiovergangen. «Hver dag tenker jeg på hvordan vi kan bygge en virkelig bærekraftig fremtid for barna våre,» reflekterer Tuomas.
Game-changing øyeblikk på karriereveien Å oppnå drømmen om å bli teamleder har vært et banebrytende milepæl i Tuomas sin karriere.
«Det mest betydningsfulle øyeblikket i karrieren min var da mine lederferdigheter ble anerkjent, og jeg ble forfremmet til teamleder. Som tidligere konkurranseidrettsutøver og lagkaptein, er jeg stolt over å nå være en slags kaptein for mitt eget team. Leksjonene jeg har lært fra lagidrett har formet min lederstil, og kan ofte anvendes på arbeidsplassen, selv om temaene vi jobber med er forskjellige. Salg er først og fremst en lagsport, der tett samarbeid er avgjørende for å forstå hver enkelt medlems rolle og oppnå resultater,» påpeker Tuomas.
Nylig vant Tuomas og hans team en betydelig anbudsrunde, og det har vært spesielt givende å dele denne suksessen med hele teamet.
Tuomas’ tips for en vellykket karriere I salg er mål drivkraften bak handlingene. Tuomas anbefaler å bruke det samme prinsippet for egen karriereutvikling.
Alt starter med å sette mål, både kortsiktige og langsiktige. Når man jobber målrettet mot sitt mål, følger vanligvis suksessen. Enten det er sport, spille gitar eller arbeidsoppgaver, handler fremgang om å utvikle både styrker og svakheter. Øvelse og repetisjon er nøkkelen til forbedring,» anbefaler Tuomas.
«Jeg har også lyttet til hjertet mitt, intuisjonen min. Ofte finner du deg selv i situasjoner i karrieren der du prøver å rettferdiggjøre ting med logikk, men i stedet burde du lytte til intuisjonen og følelsene dine. Så langt har intuisjonen min vært til stor hjelp i å navigere livets bølger.»
«Et ønske om å lære, nysgjerrighet, vennlighet, entusiasme.» Dette er egenskaper som har vært avgjørende for Tuomas’ suksess og som fortsatt gir ham energi hver dag.
Klar visjon og verdensklasse kolleger Tuomas mener at de beste tingene i St1 er menneskene og visjonen.
«Folkene gjør dette selskapet til et flott sted å jobbe. Vi har et utmerket team, og vi er alle som en stor familie,» gleder Tuomas seg over.
Samarbeidet med kolleger i de nordiske landene og Storbritannia styrker kundearbeidet og gir ekstra mening til jobben. Selskapets visjon er tydelig, noe som gjør det lettere å følge og forstå.
«St1s visjon om å være den ledende produsenten og selgeren av CO₂-bevisst energi har endret seg lite over tid; den forblir konsistent og er enkel å implementere og forstå. Jeg er helt med på energiovergangen,» avslutter Tuomas.